Allgemeine Geschäftsbedingungen

BEAUTY OASIS GENERAL TRADING L.L.C – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Handelserlaubnis Nr.: 589461 – Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Willkommen auf www.lorientalefragrances.com  (die „Website“). Die Website wird betrieben von BEAUTY OASIS GENERAL TRADING L.L.C  („L’Orientale“, „wir“, „uns“, „unser“).

Durch den Zugriff, das Durchsuchen oder den Kauf auf dieser Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unserer Datenschutzrichtlinie, Cookie-Richtlinie, Versandrichtlinie, Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie, Zahlungsrichtlinie, Datenschutzerklärung für Verbrauchergesundheitsdaten und Barrierefreiheitserklärung (zusammen das „Abkommen“) einverstanden. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Website bitte nicht.

1. Berechtigung & Nutzung der Website

Um Waren von dieser Website zu kaufen, müssen Sie:

• Seien Sie mindestens 18 Jahre alt (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit).
• Seien Sie rechtlich in der Lage, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen.
• Geben Sie bei der Kontoerstellung oder Bestellung wahre, genaue und aktuelle Informationen an.

Sie erklären sich damit einverstanden, keine andere Person oder Organisation zu imitieren oder einen falschen Namen oder eine unbefugte Zahlungsmethode zu verwenden.

2. Kontoerstellung & Sicherheit

Sie können ein Konto erstellen, um ein reibungsloseres Einkaufserlebnis zu genießen. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden.

Wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@lorientalefragrances.com.

3. Produktinformationen & Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle Beschreibungen, Bilder und Preise der Produkte auf unserer Website korrekt sind. Dennoch:

• Farben können je nach Ihrem Bildschirm variieren.
• Die Verfügbarkeit von Produkten ist nicht garantiert und kann ohne Vorankündigung geändert werden.
• Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit zu ändern, einzustellen oder zu aktualisieren.

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Inhalte der Website jederzeit fehlerfrei, vollständig oder aktuell sind.

4. Preise, Steuern & Zölle

Alle auf der Website angezeigten Preise werden in der für Ihre Region geltenden Währung (sofern verfügbar) angezeigt und können je nach lokalen Anforderungen die Mehrwertsteuer enthalten oder ausschließen.

• Versandkosten, Zölle und Steuern (sofern zutreffend) werden beim Checkout angezeigt oder können vom Zoll in Ihrem Land erhoben werden.
• Bei internationalen Bestellungen können Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren gemäß den örtlichen Vorschriften anfallen.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Der berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige.

5. Bestellungen & Auftragsannahme

Das Hinzufügen eines Produkts zu Ihrem Warenkorb stellt keine verbindliche Bestellung dar. Ihre Bestellung ist ein Angebot zum Kauf von Produkten bei uns.

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie:

1. Bestellbestätigungs-E-Mail – zur Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.
2. Versandbestätigungs-E-Mail – sobald Ihre Bestellung versandt wurde, einschließlich Sendungsverfolgungsdetails, falls zutreffend.

Ihre Bestellung gilt als angenommen und ein Vertrag zwischen Ihnen und L’Orientale Fragrances kommt erst zustande, wenn wir die Produkte versenden.

Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Produktverfügbarkeit
• Zahlungsprobleme oder fehlgeschlagene Zahlungsautorisierung
• Verdacht auf Betrug oder unbefugte Aktivitäten
• Fehler bei Preisen oder Produktbeschreibungen

Wenn wir Ihre Bestellung nach erfolgter Zahlung stornieren, erstatten wir den entsprechenden Betrag zurück.

6. Zahlung

Die Zahlung muss mit einer der an der Kasse verfügbaren Methoden erfolgen (wie in unserer Zahlungsrichtlinie beschrieben). Mit der Angabe der Zahlungsdaten bestätigen Sie, dass:

• Sie sind berechtigt, die ausgewählte Zahlungsmethode zu verwenden.
• Die von Ihnen angegebenen Informationen sind korrekt und vollständig.

Alle Kredit-/Debitkarteninhaber unterliegen Validierungsprüfungen und Autorisierungen durch den Kartenaussteller. Wenn der Aussteller die Zahlung verweigert, haften wir nicht für die Nichtlieferung Ihrer Bestellung.

7. Versand & Lieferung

Versandmethoden, Lieferzeiten und Gebühren sind in unserer Versandrichtlinie detailliert beschrieben.

• Lieferzeiten sind geschätzt und können durch Zollabfertigung, lokale Feiertage oder unvorhergesehene Verzögerungen beeinflusst werden.
• Das Risiko des Verlusts geht bei Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse auf Sie über.
• Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Drittanbieter, Zoll oder Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden.

8. Rückgaben, Umtausch & Erstattungen

Unsere Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie ist Teil dieser Bedingungen.

• Nur ungeöffnete, unbenutzte Produkte in Originalverpackung können unter den Bedingungen der Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie zurückgegeben werden.
• Geöffnete oder benutzte Parfüms und Schönheitsprodukte sind aus hygienischen Gründen in der Regel nicht zurückgabefähig, außer bei Schäden oder Mängeln gemäß unserer Richtlinie.

Bitte beachten Sie den Abschnitt Rückgabe & Erstattung auf unserer Website für vollständige Details.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Symbole, Videos und Design („Inhalte“), sind Eigentum von L’Orientale Fragrances oder deren Lizenzgebern und durch geltende Urheber-, Marken- und andere geistige Eigentumsrechte geschützt.

Sie dürfen keine Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung für kommerzielle Zwecke reproduzieren, verbreiten, verändern oder verwenden.

10. Nutzerinhalte, Bewertungen & Einreichungen

Wenn Sie Bewertungen, Kommentare, Fotos oder andere Inhalte („Nutzerinhalte“) einreichen, gewähren Sie L’Orientale Fragrances eine nicht-exklusive, lizenzfreie, weltweite Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung und Anzeige dieser Inhalte im Zusammenhang mit unserem Geschäft (z. B. auf unserer Website, in sozialen Medien oder im Marketing).

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzerinhalte nicht rechtswidrig, anstößig, verleumderisch sind oder Rechte Dritter verletzen.

11. Verbotene Nutzung

Sie erklären sich damit einverstanden, nicht:

• Die Website für rechtswidrige Zwecke nutzen.
• Versuchen, unbefugten Zugriff auf unsere Systeme zu erlangen.
• Bots, Scraper oder automatisierte Tools zur Nutzung der Website verwenden.
• Bösartigen Code hochladen oder übertragen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zur Website einzuschränken oder zu beenden, wenn wir Missbrauch vermuten.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig:

• L’Orientale Fragrances haftet nicht für indirekte, beiläufige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder der gekauften Produkte ergeben.
• Unsere Gesamthaftung für Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrem Kauf ergeben, darf den Gesamtbetrag der betreffenden Bestellung nicht überschreiten.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Haftung ein oder schließt sie aus, wenn eine solche Einschränkung gesetzlich verboten ist.

13. Schadloshaltung

Sie erklären sich damit einverstanden, L’Orientale Fragrances von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus:

• Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen;
• Ihr Missbrauch der Website;
• Ihr Verstoß gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter.

14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder Ihrem Kauf von Produkten ergeben, unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate.

Sie stimmen zu, dass die Gerichte in Dubai, VAE, die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten oder Ansprüche haben (außer wenn lokale Verbraucherschutzgesetze in Ihrem Land Ihnen zwingende Rechte gewähren).

15. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf der Website mit einem aktualisierten „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach solchen Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

16. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie bitte:

L’Orientale Fragrances

E-Mail: info@lorientalefragrances.com
Telefon: 00971 4 226 6019
Website: https://lorientalefragrances.com
Handelserlaubnis Nr.: 762971 – Dubai, VAE