Datenschutzerklärung

BEAUTY OASIS GENERAL TRADING L.L.C – DATENSCHUTZRICHTLINIE
Handelserlaubnis Nr.: 589461 – Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Wir schätzen Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie BEAUTY OASIS GENERAL TRADING L.L.C („wir“, „uns“, „unser“) Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet, teilt und schützt, wenn Sie www.lorientalefragrances.com besuchen oder mit uns interagieren.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu.

1. Persönliche Daten, die wir erfassen

Wir können folgende Arten von Informationen erfassen:

• Identifikations- & Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse.
• Bestell- & Transaktionsinformationen: gekaufte Produkte, Bestellhistorie, Zahlungsmethode (tokenisiert; wir speichern keine vollständigen Kartendaten).
• Konto-Informationen: Anmeldedaten, gespeicherte Adressen, Wunschliste, Präferenzen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, besuchte Seiten, verbrachte Zeit und Verweisquelle.
• Kommunikationsdaten: E-Mails, Nachrichten, Feedback, Bewertungen, Beschwerden.
• Marketingpräferenzen: Newsletter-Abonnementstatus, Kampagnenbeteiligung.
• Optionale gesundheitsbezogene Informationen: alle Produktreaktionen, Empfindlichkeiten oder Allergien, die Sie uns freiwillig mitteilen (siehe Verbraucher-Gesundheitsdaten-Erklärung).

2. Wie wir Ihre Daten erfassen

Wir erfassen Daten, wenn Sie:

• Unsere Website durchsuchen
• Ein Konto erstellen oder aktualisieren
• Eine Bestellung aufgeben oder versuchen, dies zu tun
• Unseren Newsletter oder Marketingmitteilungen abonnieren
• Uns per E-Mail, Kontaktformularen oder sozialen Medien kontaktieren
• Bewertungen oder Kommentare veröffentlichen
• An Umfragen, Wettbewerben oder Aktionen teilnehmen

Wir können auch aggregierte oder anonymisierte Daten von Analyse- und Marketingpartnern erhalten.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um:

• Ihre Bestellungen bearbeiten und ausführen
• Ihr Kundenkonto verwalten
• Mit Ihnen bezüglich Bestellungen, Support und Updates kommunizieren
• Ihnen Marketingmitteilungen senden, sofern erlaubt oder mit Ihrer Einwilligung
• Unsere Produkte, Dienstleistungen und Website-Inhalte verbessern
• Ihr Einkaufserlebnis personalisieren
• Betrug oder Missbrauch erkennen und verhindern
• Gesetzliche, regulatorische und steuerliche Verpflichtungen erfüllen

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir Ihre Daten für bestimmte Zwecke verwenden (z. B. bestimmte Marketingaktivitäten).

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Ihrer Rechtsordnung können wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen stützen:

• Vertragliche Notwendigkeit – zur Erfüllung Ihrer Bestellung und Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen.
• Legitime Interessen – zur Führung, Verbesserung und zum Schutz unseres Geschäfts und unserer Dienstleistungen.
• Gesetzliche Verpflichtungen – zur Einhaltung geltender Gesetze und regulatorischer Anforderungen.
• Einwilligung – wenn Sie bestimmten Verwendungen ausdrücklich zugestimmt haben (z. B. Newsletter-Abonnement).

5. Wie wir Ihre Daten teilen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit folgenden teilen:

• Dienstleister: Zahlungsabwickler, Logistik- und Kurierpartner, IT- und Hosting-Anbieter, E-Mail- und Marketingplattformen, Analyseanbieter.
• Fachberater: rechtliche, finanzielle, Compliance- und Beratungs-Partner.
• Behörden oder Regulierungsstellen: wenn gesetzlich vorgeschrieben, als Reaktion auf rechtliche Anfragen oder zur Einhaltung.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

6. Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können in Ländern außerhalb Ihres eigenen verarbeitet werden, einschließlich der VAE und anderer Regionen, in denen unsere Dienstleister ansässig sind.

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass geeignete Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten gemäß den geltenden Gesetzen vorhanden sind.

7. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um:

• Bestellungen ausführen und Dienstleistungen erbringen
• Gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Anforderungen erfüllen
• Streitigkeiten beilegen und unsere Vereinbarungen durchsetzen

Aufbewahrungsfristen können je nach Datentyp und gesetzlichen Verpflichtungen variieren.

8. Ihre Rechte

Je nach Ihrer Rechtsordnung haben Sie möglicherweise das Recht:

• Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, beantragen
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten beantragen
• Löschung Ihrer Daten beantragen (vorbehaltlich gesetzlicher und vertraglicher Einschränkungen)
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsarten, einschließlich Direktmarketing, einlegen
• Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht
• Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit in bestimmten Fällen anfordern

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@lorientalefragrances.com.

9. Marketingkommunikation

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder dem Marketing zustimmen:

• Wir können Ihnen Informationen zu Produkten, Angeboten, Veranstaltungen und Neuigkeiten im Zusammenhang mit L’Orientale Fragrances zusenden.
• Sie können sich jederzeit über den Link in unseren E-Mails oder durch Kontaktaufnahme abmelden.

10. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen vor:

• Unbefugter Zugriff
• Verlust oder Missbrauch
• Veränderung oder Zerstörung

Kein System ist vollständig sicher. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Passwort und Ihre Kontodaten vertraulich zu behandeln.

11. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Bitte prüfen Sie deren Richtlinien separat.

12. Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren (oder dem jeweils geltenden Einwilligungsalter in Ihrer Gerichtsbarkeit). Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern ohne entsprechende Einwilligung, sofern dies erforderlich ist.

13. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf der Website mit einem aktualisierten „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Ihre Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

14. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen, Datenschutzanfragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte:

L’Orientale Fragrances

E-Mail: info@lorientalefragrances.com
Telefon: +971 4 226 6019
Website: https://lorientalefragrances.com
Handelslizenz Nr.: 762971 – Dubai, VAE