Häufig gestellte Fragen

Nein, das müssen Sie nicht. Sie können jedes Mal als Gast einkaufen und zur Kasse gehen.

Sie können die Artikel hinzufügen, solange sie verfügbar sind. Es kann jedoch vorkommen, dass der Artikel im Warenkorb einer anderen Person liegt, weshalb der Status des Artikels als „Vorübergehend nicht verfügbar“ angezeigt wird.

Bitte klicken Sie auf „Login/Registrieren“ und anschließend auf „Konto erstellen“ und füllen Sie Ihre persönlichen Daten aus.

Kaufen Sie die gewünschten Artikel und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Wenn Sie fertig sind, können Sie zu Ihrem Warenkorb gehen und zur Kasse gehen. Überprüfen Sie alle Angaben sorgfältig, bevor Sie Ihren Kauf und die Zahlung bestätigen.

Leider können wir eine Bestellung nach deren Aufgabe nicht mehr stornieren. Dies ermöglicht es uns, Ihre Bestellungen effizient zu verpacken und Fehler zu minimieren. Es ist ratsam, Ihre Bestellung vor dem Absenden sorgfältig zu überprüfen.

Geben Sie den Gutscheincode im Feld „Gutscheincode“ ein und klicken Sie auf „Hinzufügen“ auf Ihrer Warenkorbseite, bevor Sie zur Kasse gehen. Bitte beachten Sie, dass wir den Gutscheincode nicht manuell auf Ihre Bestellung anwenden können, wenn Sie ihn beim Bezahlen nicht eingegeben haben. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind, bevor Sie Ihren Kauf bestätigen.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Bestellung eingegangen ist. Bitte beachten Sie jedoch, dass Bestellungen erst versandt werden, wenn Ihre Kreditkartenzahlung genehmigt wurde und die Rechnungs- sowie Lieferadresse überprüft sind. Alternativ können Sie den Status Ihrer Bestellung in „Mein Konto“ einsehen, wenn Sie ein registrierter Nutzer sind.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Die angegebene Zeit basiert auf der VAE.

Die Standard-Lieferzeit per Kurier beträgt etwa 2 Werktage und die Express-Lieferung etwa 1 Werktag ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Dies gilt nur für alle Lieferungen innerhalb der VAE. Für alle internationalen Lieferungen hängt die Lieferzeit von unseren Logistikpartnern und deren Partnern ab.