طرق الدفع
سياسة الدفع – عطور لورينتال
رقم الترخيص التجاري: 762971 – دبي، الإمارات العربية المتحدة
من خلال تقديم طلب على www.lorientalefragrances.com، أنت توافق على شروط الدفع أدناه.
1. طرق الدفع المقبولة
اعتمادًا على موقعك وعملتك، قد نقبل:
- البطاقات الرئيسية للخصم والائتمان (مثل، فيزا، ماستركارد، إلخ.)
- بوابات دفع محلية أو إقليمية مختارة
- المحافظ الرقمية (حيثما كانت متاحة)
- بطاقات هدايا عطور لورينتال أو فواتير الهدايا الإلكترونية
ستدرج الخيارات الدقيقة عند الخروج.
2. العملة
قد يتم تسعير منتجاتنا بـ:
- درهم إماراتي (AED)و/أو
- عملات أخرى متاحة على الموقع الإلكتروني لمنطقتك.
إذا كانت بطاقة الدفع الخاصة بك مقومة بعملة مختلفة، قد يطبق بنكك أو مزود الدفع الخاص بك:
- سعر الصرف الخاص به، و
- أي رسوم معاملات أو تحويلات قابلة للتطبيق.
ليس لدى عطور لورينتال أي سيطرة على هذه الرسوم.
3. تفويض الدفع
من خلال تقديم الدفع، تؤكد أنك:
- أنت مخول لاستخدام وسيلة الدفع المختارة.
- التفاصيل المقدمة دقيقة وكاملة.
جميع معاملات البطاقات تخضع لـ:
- التحقق والتأكيد
- التفويض من قبل مصدر البطاقة أو مزود الدفع
إذا تم رفض دفعتك أو لم يتم تفويضها، قد نقوم بإلغاء طلبك ولا نتحمل أي تأخير أو عدم تسليم ناتج عن ذلك.
4. الأمان
نعمل مع معالجات دفع آمنة وموثوقة للتعامل مع معاملاتك.
- لا يتم تخزين أرقام البطاقات الكاملة على خوادمنا.
- تُشفّر معلومات الدفع الحساسة وتُعالج بواسطة مزودي خدمات الطرف الثالث المعتمدين.
يرجى عدم إرسال تفاصيل الدفع الكاملة (مثل أرقام البطاقات) إلينا عبر البريد الإلكتروني أو أي قنوات غير مؤمنة.
5. التسعير والأخطاء
نسعى لتحقيق الدقة في التسعير؛ ومع ذلك:
- إذا اكتشفنا خطأ في سعر منتج طلبته، قد نتصل بك لتأكيد ما إذا كنت ترغب في المتابعة بالسعر الصحيح أو إلغاء الطلب.
- إذا لم نتمكن من الوصول إليك، قد نقوم بإلغاء الطلب وإصدار استرداد حيث تم الدفع بالفعل.
نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت. لن تؤثر تغييرات الأسعار على الطلبات التي تم تقديمها وتأكيدها بالفعل، باستثناء حالات الأخطاء الواضحة.
6. بطاقات الهدايا والقسائم الإلكترونية
- يمكن استخدام بطاقات هدايا عطور لورينتال وفواتير الهدايا الإلكترونية وفقًا للشروط المقدمة عند الشراء.
- عادةً ما تكون غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتبادل، باستثناء ما يتطلبه القانون.
- عندما يتجاوز الشراء الرصيد المتاح، يجب دفع المتبقي باستخدام وسيلة دفع مقبولة أخرى.
7. الاستردادات
ستكون الاستردادات المعتمدة بموجبسياسة الإرجاع والاسترداد لدينا:
- يتم معالجته مرة أخرى إلى طريقة الدفع الأصلية حيثما أمكن، أو
- يتم إصدارها كرصيد في المتجر أو استبدال في حالات محدودة (على سبيل المثال، حيث لم يعد وسيلة الدفع تدعم الاستردادات).
يرجى السماح بـ7-14 يوم عمل لمعالجة استرداد المبلغ من قبل البنك أو مزود الدفع الخاص بك، بعد تأكيدنا لذلك.